COC-ERR-2006 Error al cargar el árbol del portal

Este error se produce cuando se intenta iniciar la sesión en el servidor de IBM® Cognos Business Intelligence desde una sesión de IBM Cognos for Microsoft Office. Debe instalar .NET Framework versión 4.0 o posterior.

Puede deberse a que .NET Framework versión 4.0 o posterior no está instalado, o puede tratarse de un problema de conectividad. También puede significar que se ha detenido el servicio IBM Cognos BI.

Según se documenta en la publicación IBM Cognos for Microsoft Office Guía de instalación, para desplegar IBM Cognos for Microsoft Office, primero debe instalar Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior en la estación de trabajo cliente.

Si ya ha instalado la versión requerida de Microsoft .NET Framework, compruebe que no haya ningún problema de conectividad de LAN. Reinicie el servicio de IBM Cognos BI.