No se pueden ver informes después de pulsar Ver informe
IBM® Cognos for Microsoft Office
funciona con normalidad, pero no puede utilizar la opción Ver informe para ver los informes. La máquina cliente, que ejecuta IBM Cognos for Microsoft Office, no se puede conectar al URL de pasarela tal como se ha configurado en IBM Cognos Business Intelligence.
Esto puede ser debido a que se encuentra detrás de un cortafuegos, a que el nombre del host/DNS no se reconoce en esta máquina cliente o a que la máquina cliente tiene problemas con el proxy.
Para solucionar estos problemas de conectividad, consulte a su administrador del sistema.