Error de tiempo de espera de CGI al transferir datos a componentes de IBM Cognos BI

Al realizar operaciones a través del navegador web recibe un mensaje de error.

Aparece el mensaje de error siguiente cuando utiliza Microsoft Windows Internet Information Services (IIS) como servidor web y la pasarela está configurada para utilizar CGI. IIS tiene un tiempo de espera predeterminado para las aplicaciones CGI.

Tiempo de espera CGI excedido, el proceso se suprimirá del servidor.

Para resolver este problema, puede configurar la pasarela de modo que emplee ISAPI. IIS no tiene un tiempo de espera predeterminado para las aplicaciones ISAPI. Si desea seguir utilizando la pasarela CGI, puede aumentar el tiempo de espera de CGI en IIS.

Procedimiento

  1. Para cambiar la pasarela a ISAP, siga estos pasos:
    • En el sistema pasarela, inicie IBM® Cognos Configuration.
    • En Entorno, en la propiedad URI de pasarela, cambie la parte cognos.cgi del URI a cognosisapi.dll.
    • En el navegador web, especifique el URI de ISAPI:

      http://nombre_sistema/ibmcognos/isapi

  2. Para aumentar el tiempo de espera de CGI, proceda del siguiente modo:
    • En las herramientas administrativas de Microsoft Windows, abra Internet Information Services.
    • En el nodo del sistema local, pulse con el botón derecho en Sitios web y seleccione Propiedades.
    • En la pestaña Directorio principal, pulse Configuración.
    • En la pestaña Opciones de proceso, aumente el tiempo de espera del script CGI.