Problemas al generar claves criptográficas en IBM Cognos Configuration

Al desinstalar IBM® Cognos Business Intelligence, algunas carpetas temporales permanecen en el equipo. Si se vuelve a instalar el producto en la misma ubicación sin antes eliminar las carpetas temporales, puede haber problemas al generar las claves criptográficas en IBM Cognos Configuration.

Procedimiento

  1. Desinstale IBM Cognos BI.
  2. Elimine la carpeta ubicación_c10/temp/cam.
  3. Vuelva a instalar IBM Cognos BI.
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