Aparece el error DPR-ERR-2022 en el navegador web al iniciar IBM Cognos Business Intelligence

Después de iniciar los servicios en IBM® Cognos Configuration y de intentar abrir el portal, puede que aparezca un mensaje similar al siguiente:

DPR-ERR-2022 No se ha generado ninguna respuesta. Esto puede deberse a que la configuración es incorrecta, la instalación es defectuosa o el asignador no ha terminado de inicializarse.

Este problema puede suceder si:

Intenta abrir el portal antes de que los servicios de IBM Cognos se hayan inicializado.
Se ha editado un archivo system.xml.
En este caso, sustituya el archivo system.xml editado en el subdirectorio correspondiente en ubicación_c10\templates\ps por una copia procedente de una copia de seguridad o utilice un editor de XML para editarlo.

Existen muchas instancias de system.xml en los directorios en ubicación_c10\templates\ps. Asegúrese de que sustituye el archivo correcto.