Error CAM-CRP-1315 al guardar la configuración

Cuando guarda la configuración, se produce un error cuando se ha producido un cambio en el dominio de confianza del entorno.

El dominio de confianza está controlado por la entidad emisora de certificados asociada al almacén de contenido. El error siguiente puede producirse si se ha eliminado el almacén de contenido utilizado originalmente o si, después de haber guardado la configuración original, se ha modificado la configuración para utilizar un Content Manager asociado a un almacén de contenido diferente.

CAM-CRP-1315 La configuración actual apunta a un dominio de confianza distinto al configurado originalmente.

Para resolver este problema, cambie la configuración para utilizar el almacén de contenido original o regenere las claves criptográficas mediante los pasos siguientes.

Procedimiento

  1. En el sistema de Content Manager, haga una copia de seguridad de las claves criptográficas existentes, y guarde los siguientes directorios en otra ubicación que sea segura:
    • ubicación_c10/configuration/csk
    • ubicación_c10/configuration/encryptkeypair
    • ubicación_c10/configuration/signkeypair
  2. Suprima los directorios csk, encryptkeypair y signkeypair.
  3. En IBM® Cognos Configuration, guarde la configuración y reinicie los servicios.
  4. Repita los pasos 1 a 3 en todos los sistemas que tengan instalados componentes de IBM Cognos BI.