Suscripción a actualizaciones de soporte

Para mantenerse informado de las noticias más importantes sobre los productos de IBM que utiliza, suscríbase a las actualizaciones.

Acerca de esta tarea

Mediante la suscripción para recibir actualizaciones, puede recibir información técnica importante y actualizaciones de recursos y herramientas de soporte específicos. Puede suscribirse a actualizaciones de dos formas:

Entradas RSS y suscripciones a medios de comunicación social
Las siguientes entradas RSS y suscripciones a medios de comunicación social están disponibles para IBM® Cognos BI:

Para obtener información general sobre RSS, incluidos los pasos para comenzar y una lista de páginas web de IBM con RSS, visite el sitio IBM Software Support RSS feeds (se abre en una ventana nueva).

My Notifications
Con My Notifications, puede suscribirse a las actualizaciones de soporte de cualquier producto de IBM. Puede especificar que desea recibir avisos diarios o semanales por correo electrónico. Puede especificar qué tipo de información desea recibir, como publicaciones, consejos y sugerencias, noticias breves sobre productos (también conocidas como alertas), descargas y controladores. My Notifications le permite personalizar y categorizar los productos sobre los que desea ser informado y los métodos de entrega que mejor se adaptan a sus necesidades.

Procedimiento

Para suscribirse a las actualizaciones de soporte:

  1. Suscríbase a las entradas RSS del Producto.
  2. Para suscribirse a My Notifications, empiece visitando IBM Support Portal (se abre en una ventana nueva) y pulse My Notifications en el portlet Notificaciones.
  3. Si ya está registrado en My support, inicie sesión y vaya al paso siguiente. Si no está registrado, pulse en Regístrese ahora. Complete el formulario de registro utilizando su dirección de correo electrónico como ID de IBM y pulse Enviar.
  4. Pulse Edit profile.
  5. Pulse Add products y elija una categoría de producto, por ejemplo Software.
  6. En la segunda lista, seleccione un segmento de producto; por ejemplo, Data & Information Management.
  7. En la tercera lista, seleccione un subsegmento de producto; por ejemplo, Databases.
  8. Seleccione los productos para los que desee recibir actualizaciones.
  9. Pulse Add products.
  10. Después de seleccionar todos los productos que sean de su interés, pulse Subscribe to email en la pestaña Edit profile.
  11. Seleccione Please send these documents by weekly email.
  12. Actualice su dirección de correo electrónico según sea necesario.
  13. En Documents list, seleccione la categoría del producto; por ejemplo, Software.
  14. Seleccione los tipos de documentos para los que desea recibir información.
  15. Pulse Actualizar.

Resultados

Hasta que modifique sus entradas RSS y sus preferencias en My Notifications recibirá las notificaciones de actualizaciones que haya solicitado. Puede modificar sus preferencias cuando sea necesario (por ejemplo, si deja de utilizar un producto y empieza a utilizar otro).