Los errores RSV-SRV-0066 (Ha devuelto un error de SOAP) o RQP-DEF-0114 (El usuario ha cancelado la solicitud) aparecen en entornos de cargas elevadas de usuarios

Estos errores pueden aparecer en el archivo cogserver.log de IBM® Cognos si hay una carga elevada de usuarios (más de 165 usuarios) y se ejecutan informes interactivos de forma continuada en una instalación distribuida.

Procedimiento

  1. Aumente el parámetro async_wait_timeout_ms del archivo webapps/p2pd/WEB-INF/services/reportservice.xml.

    Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de instalación y configuración.

  2. Incremente el valor del límite de tiempo en cola hasta 360.

    Para obtener información, consulte la publicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de administración y seguridad.