Se solicita a los usuarios varias veces que introduzcan sus credenciales al intentar iniciar la sesión en el espacio de nombres SAP

Cuando los usuarios cuyos ID o contraseñas contienen caracteres especiales intentan iniciar sesión en un espacio de nombres SAP, se les solicita varias veces sus credenciales y es posible que no se les otorgue el acceso.

Esto se produce porque los sistemas SAP BW de la versión 3.5 o anterior usan de forma predeterminada una página de códigos que no es Unicode. Los sistemas SAP más recientes emplean una página de códigos Unicode. Como consecuencia, la página de códigos predeterminada del servidor SAP ha sido modificada para que el proveedor de autenticación de SAP use una página de códigos Unicode, es decir, SAP CP 4110.

Para evitar este problema, en IBM® Cognos Configuration, modifique el parámetro predeterminado Página de códigos de servidor SAP BW para que el proveedor de autenticación SAP use una página de códigos que no sea Unicode, como SAP CP 1100.