Problemas al iniciar la sesión en los portlets de Cognos
Para obtener más información sobre cómo configurar el inicio de sesión único entre los componentes de IBM® Cognos, Portal Services y su propio portal, consulte la publicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de instalación y configuración.
Acceso anónimo
Si el software de IBM Cognos está configurado para permitir el acceso anónimo, todos los usuarios del portlet iniciarán la sesión de forma anónima.
Varios espacios de nombres
Si el software de IBM Cognos está configurado para usar más de un espacio de nombres de autenticación, deberá instalar una pasarela a IBM Cognos independiente y configurarla para que emplee el espacio de nombres de los usuarios del portal.
También deberá cambiar el punto de conexión CPS en los portlets de Cognos:
- En IBM WebSphere, cambie el parámetro de extremo de CPS de la aplicación de portlet.
- En SAP EP, cambie el campo _cpsserver: CPS Connection Server en cada iView.
SAP Enterprise Portal con el método de tíquet de inicio de sesión de SAP
Si usa SAP Enterprise Portal y el tíquet de inicio de sesión de SAP para habilitar el inicio de sesión único, asegúrese de que:
- El software de IBM Cognos está configurado para usar el espacio de nombres de autenticación de SAP BW.
- Se establece una relación de confianza válida entre el portal de SAP y el SAP BW de fondo.
SAP Enterprise Portal con el método de correlación de usuario
Si usa SAP Enterprise Portal y el método de correlación de usuario para habilitar el inicio de sesión único, asegúrese de que:
- Se ha creado un origen de datos en SAP Enterprise Portal que hace referencia al mismo URL de IBM Cognos que en los iViews.
- El iView que genera el error está asociado al origen de datos de IBM Cognos en el portal.
- El usuario ha introducido credenciales válidas de IBM Cognos en el portal.
Estos valores están ubicados bajo correlaciones de usuario en la configuración de personalización del portal.
- El nombre de usuario y la contraseña están registrados en el espacio de nombres que emplea el software de IBM Cognos.
- El punto de entrada del URL de IBM Cognos está protegido en el software de IBM Cognos.
Cree un URL seguro para acceder al servlet asignador o a la pasarela de servlet.
IBM WebSphere Portal
Si usa IBM WebSphere Portal, asegúrese de que:
- Las credenciales del usuario del portal estén disponibles en el espacio de nombres de autenticación de IBM Cognos.
- El servidor que ejecuta el portal y el servidor que ejecuta los componentes de IBM Cognos están configurados para usar IBM WebSphere Application Server.
- Ambos servidores de aplicaciones están configurados para el inicio de sesión único usando uno de los objetos soportados de credenciales activas: HttpBasicAuth, LtpaToken, SiteMinderToken o WebSealToken.
- El método de credenciales activas seleccionado se indica en los parámetros de la aplicación de portlet de Cognos.
- Si se usa una señal LTPA como objeto de credenciales activas, el punto de entrada del URL de IBM Cognos está protegido en el software de IBM Cognos.
Cree un URL seguro para acceder al servlet asignador o a la pasarela de servlet.