No se pueden visualizar correctamente caracteres de Asia Oriental

Su entorno local está definido con uno de los idiomas de Asia Oriental y en la interfaz de usuario, los cuadros de diálogo y los menús aparecen caracteres extraños o signos de interrogación.

Los productos de IBM® Cognos Office soportan GB18030, que es un estándar nacional chino para la codificación de caracteres. Para visualizar correctamente caracteres de chino simplificado en un sistema operativo Microsoft Windows XP o versiones anteriores, debe añadir el paquete de soporte GB18030 para las fuentes básicas de Microsoft Windows y, a continuación, habilitar el enlazado de fuentes.

Para resolver este problema, después de haber instalado el paquete de soporte de idiomas para chino simplificado, asegúrese de que ha enlazado la recopilación de fuentes SimSun18030.ttc a las fuentes básicas siguientes:

Tahoma
Arial
Microsoft Sans Serif
SimSun

Para obtener más información, consulte la guía de instalación para el producto específico.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos for Microsoft Office Guía de instalación.