RDS-ERR-1000 El servicio de datos de informes no ha podido procesar la respuesta del proveedor de contenido
- En WebSphere, este error se produce si otro analizador XML, como Xalan, entra en conflicto con el que usa el servicio de datos de informes.
- En BEA WebLogic, este error se produce si la variable JAVA_OPTIONS no ha sido establecida con la información del analizador correcta.
- Este error también puede producirse si un paquete de una versión anterior de IBM® Cognos BI (o ReportNet) se ha desplegado en IBM Cognos BI sin haberse actualizado las especificaciones de informe.
- Otro posible motivo para este mensaje de error es que el servicio de datos de informes no pueda manejar el informe. Por ejemplo, este error se produce si un informe de IBM Cognos Report Studio contiene un bloque con cualquiera de los siguientes elementos:
- un repetidor o tabla del repetidor dentro de un bloque o una tabla
- un objeto de diseño, como una lista, tabla de referencias cruzadas, gráfico u objeto de texto en un bloque condicional dentro de otro bloque o una tabla
Establecimiento de la política de cargador de clases en WebSphere
En WebSphere, la mejor solución es establecer la política de cargador de clases en PARENT_LAST. En la documentación de WebSphere, el administrador encontrará información sobre cómo realizar esta operación.
Establecimiento de la variable JAVA_OPTIONS en WebLogic
Si accede a IBM Cognos for Microsoft Office por medio de IBM Cognos BI en BEA WebLogic Application Server, añada lo siguiente a la variable JAVA_OPTIONS del archivo de script startManagedWebLogic.cmd (sistema operativo Microsoft Windows) o startManagedWebLogic.sh (sistema operativo UNIX):
-Dorg.xml.sax.driver=org.apache.xerces.parsers.SAXParser
Actualización de especificaciones de informe
Siga los pasos que se indican en la sección sobre la actualización de especificaciones de informe de la publicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de administración y seguridad.
Edición del informe
Para evitar problemas con el diseño del informe, debe modificar el informe realizando una de las siguientes acciones:
- Saque el repetidor o la tabla del repetidor fuera del bloque o de la tabla.
- Corte el objeto de diseño del bloque condicional e introdúzcalo en un bloque condicional, bloque o tabla nuevos.