No se puede iniciar la sesión

Si los componentes de IBM® Cognos utilizan un servidor de Active Directory como proveedor de seguridad, es posible que no pueda iniciar sesión utilizando sólo su identificador de usuario.

Puede aparecer uno de los errores siguientes:

La contraseña ha caducado. Cámbiela.

Las credenciales proporcionadas no son válidas.

Este problema se produce cuando el servicio de Content Manager se ejecuta bajo la cuenta del sistema local y se ejecuta en un sistema que no forma parte del dominio del servidor de Active Directory.

Para iniciar sesión, debe calificar su identificador de usuario utilizando el nombre de dominio. Por ejemplo, cuando inicie sesión, introduzca

dominio\ID usuario

Si, aun así, no puede iniciar la sesión, póngase en contacto con su administrador de seguridad de IBM Cognos.