Problemas al mostrar informes HTML en un panel de control de con varias pestañas

Si los informes contienen elementos HTML con JavaScript no soportado, puede que éstos no se muestren en un panel de control de varias pestañas.

En lugar de que se visualicen en un panel de control de varias pestañas, es posible que aparezca el siguiente error:

No se puede mostrar el informe porque contiene código JavaScript no soportado. Utilice el portlet del visor en modo a prueba de fallos o póngase en contacto con el administrador del sistema.

Para evitar este problema, use el portlet de visor en modo a prueba de fallos para mostrar los informes que desee añadir al panel de control. El portlet del visor en modo a prueba de fallos es la versión del portlet IBM® Cognos Viewer incluido con IBM Cognos 8.3.

Nota: El portlet del visor en modo a prueba de fallos tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, es más lento y no soporta todas las opciones de comunicación disponibles en los portlets IBM Cognos 8.4.

Procedimiento

  1. En IBM Cognos Administration, en la pestaña Configuración, pulse Portlets.
  2. Pulse el botón Importar portlets
    Icono Importar portlets
    .

    Aparecerá la página Especificar productor.

  3. Pulse la opción Interfaces de Web Services for Remote Portlets (WSRP).
  4. En los cuadros Marcación, Descripción del servicio, Registro y Administración de portlets, escriba

    interface://wsrp/cps4/portlets/nav

  5. Pulse Siguiente.
  6. En el asistente de importación de portlets, escriba un nombre para el grupo de portlets que contendrá el visor en modo a prueba de fallos.
  7. Asegúrese de que IBM Cognos Viewer está seleccionado.

    Si lo desea, también puede seleccionar IBM Cognos Navigator e IBM Cognos Search.

  8. Pulse Finalizar.
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