PF-SRV-6116 error al cargar IBM Cognos Administration en Microsoft IIS 7

Si intenta lanzar IBM® Cognos Administration tras haber configurado Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 para que actúe como host del contenido web de IBM Cognos Business Intelligence, puede aparecer el siguiente error:

PF-SRV-6116 No se puede procesar el documento. El destino no es válido o no se ha recibido.

Acerca de esta tarea

El problema se produce porque los manejadores predeterminados que se han definido en IIS 7.0 para los módulos CGI o ISAPI no procesan la información de la ruta completa en un URI. Para resolver el problema, debe editar manualmente la correlación de manejador que se ha creado en IIS 7 de forma que el manejador pueda procesar la información de la ruta completa.

Este error se produce en entornos que utilizan Microsoft Windows Server 2008 e IIS 7.0.

Los usuarios pueden acceder a IBM Cognos Connection sin ningún problema.

Procedimiento

En función de cómo esté configurado IIS, la correlación de manejador se escribe en uno de los siguientes archivos:
- C:\Windows\System32\inetsrv\config\applicationhost.config
- ubicación_instalación_c8/c8/cgi-bin/web.config
Busque la siguiente entrada en los dos archivos:
<add name="CGI-cognos" path="*.cgi" verb="*" modules="CgiModule" resourceType="Unspecified" />
Realice una copia de seguridad del archivo en que se encuentre la entrada, y modifique la entrada añadiendo el atributo allowPathinfo="true" de la forma siguiente:
<add name="CGI-cognos" path="*.cgi" verb="*" modules="CgiModule" resourceType="Unspecified" allowPathInfo="true" />
Guarde los cambios en el archivo.
Reinicie IIS.